Как правильно выйти на примирение.

Ссориться и ругаться умеет каждый, а вот мириться получается не у всех. Как правильно выйти из конфликтной ситуации, при этом, не потеряв самолюбие и не обидев другого? Об этом пойдет речь в данной статье.

Потеряв самообладание, у обоих из сторон начинается животная схватка. Рассмотрим две из существующих:

Эмоциональная схватка (душевная): схватка, основывающаяся на эмоциях, на давнем конфликте, на не разрешенных проблемах, в последствие приводящих к эмоциональному взрыву.

Физическая схватка (телесная): вытекает, в основном, из эмоциональной. Момент, когда сознание отключается от перезагрузки, от излишней информации и отдает полное подчинение телесному телу.

Стоит предотвратить бомбу еще до начала ее взрыва. Итак:

Если вам нужно выразить свою обиду непосредственно самому обидчику, не стоит говорить: Ты такой сякой, Ты не так сделал и т. д. в таком роде. Не нужно вызывать в нем агрессию или сожаления, нужно чтобы обидчик оказался на вашем месте и остался без оружия. Говорите: Мне неприятно, что ты не выполнил обещания, Я себя некомфортно чувствовал в такой-то ситуации.

Ну а если же вы решили до победной финишной отстаивать свою версию правды, то вы должны обладать большим количеством запасов аргументов и их доказательств.

А вообще, знайте, что мудр и прав тот, кто улыбается потенциальному разжигателю конфликтов и желает ему удачного дня и хорошей работы. Друзья, будьте доброжелательными!

Навигация

Следующая статья:

Новое
Яндекс.Метрика
© 2018 Сетевой маркетинг — как стиль моей жизни.